Удвоили количество квалифицированных лидов и увеличили продажи в 3,7 раза

Разработали комплексную стратегию, объединившую performance- и brandformance-подходы. Основное внимание уделили росту количества качественных лидов, повышению конверсии (CR, AR) и увеличению узнаваемости бренда в приоритетных регионах.

Настройка и стратегия

• Масштабировали и оптимизировали performance-каналы, системно работали над улучшением конверсии на всех этапах воронки.
• Запустили медийные кампании с гео-кластерным подходом:
  • Москва — рынок с высоким категорийным спросом и жёсткой конкуренцией.
  • Регионы — низкая осведомлённость о бухгалтерском аутсорсинге, но высокий потенциал бизнеса.
• Для холодной аудитории использовали Яндекс Промостраницы — вовлечение через полезный контент и актуальные статьи о налогах.

Креативы

• Применили креативоцентричный подход:
  • Классические рациональные креативы (70 000+ клиентов, 15 лет опыта, надёжность).
  • Эмоциональные/юмористические (актуальные мемы, ситуативный маркетинг).
• В регионах лучше работали рациональные форматы, в Москве — креативные, но база доверия сохранялась за счёт имиджевых сообщений.
• Оптимальное распределение — 70/30: рациональные/эмоциональные креативы.

Оптимизация и тесты

• Ежеквартально тестировали стратегии Яндекс Директа: «Максимум показов», «Рост целевых действий», «Рост запросов».
• Баннеры показывали лучшую стоимость PV-заявки, видео усиливало брендовые метрики — его подключали в периоды высокого спроса.
• Провели A/B-тест нового лендинга для аутсорсинга бухгалтерии → снижение CPQL и рост AR.

Работа с CRM и сегментацией

• Интегрировали CRM-данные в Метрику → оптимизация на квалифицированных лидах.
• Выделили кластеры запросов по «болям» (зарплата, налоговая оптимизация, блокировка р/с и др.) → создали новые посадочные и УТП.
• Запустили DSA-кампании по всем услугам компании для охвата узкой семантики.
• Настроили ретаргетинг с отдельным УТП и промокодами для аудитории, видевшей медийные кампании.