Только постоянно работая над оптимизацией контекстной рекламы можно гарантировать ее качество. Комплексный анализ позволяет увеличить эффективность рекламы, избежать ошибок и “слива” бюджета.
По этому чек-листу мы проводим анализ существующей стратегии не только для новых клиентов, но и каждые полгода делаем внутренний аудит для клиентов, которых ведем долгое время.
РЕКОМЕНДАЦИИ
-
Не забывайте отмечать положительные моменты, чтобы аудит был объективным.
-
Объясняйте, на какие показатели и в какой степени влияют найденные недочеты и ошибки. Если ошибки попадают под разные пункты аудита, поясните, как они влияют на каждый из пунктов.
-
Давайте рекомендации, как исправить/изменить найденные недочеты и ошибки.
-
Оперируйте опытом. Например, клиент не использовал какой-либо инструмент, а у нас есть положительный опыт использования этого инструмента у похожих клиентов. И наоборот: если опыт отрицательный, то рекомендуем отключить что-либо.
-
Завершите аудит краткими выводами и рекомендациями.
ЧЕК-ЛИСТ
1. ОЦЕНИТЕ СТРУКТУРУ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ (РК)
· Соблюдается ли логика разделения кампаний: исходя из контента сайта, исходя из уровня спроса, исходя из теплоты спроса;
· Удобно ли названы РК: указано ли направление, тип трафика, гео при необходимости и т.д
· Разделены ли кампаний на поисковые и тематические: показы на поисковых и тематических площадках осуществляются в рамках соответствующих рк.
· Соответствует ли внутреннее содержание кампаний их названиям: верно ли выставлены настройки, подобраны ли запросы именно по этой тематике т.д.
· Сделано ли разделение по регионам: нужно ли разделить, оправдано ли текущее разделение, совпадает ли с уровнем спроса;
В чем плюсы четкой структуры?
-
Чёткая структура названий кампаний и групп объявлений => уникальные объявления;
-
Возможность быстрых точечных изменений, а также управления РК;
-
Быстрый анализ данных о статистике + аналитике.
2. ОЦЕНИТЕ НАСТРОЙКИ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
· Используются ли ДРФ и авторасширение (широкое соответствие Google): если да, посмотреть статистику и оценить необходимость отключения;
· Настроено ли расписание показов: не теряется ли целевая аудитория; есть ли корректировки ставок по времени;
· Используются ли корректировки ставок: по видам устройств, для социально-демографических групп, для аудиторий сайта;
· Целесообразно ли используются стратегии показов: оптимален ли выбор для данного типа РК и целей размещения, есть ли дневные ограничения, достигаются ли они; во сколько достигаются дневные ограничения, оптимальны ли ставки для данной стратегии;
· Эффективно ли используются места размещения объявлений в сети: исключены ли некачественные площадки? Исключены ли заведомо неэффективные площадки?
· Настроено ли ограничение частоты показов объявления уникальному пользователю в сети;
· Верно ли подобраны таргетинги в сетевых кампаниях: соответствуют ли они выделенному бюджету и целям размещения, не упущен ли возможных охват РК;
· Настроен ли сбор статистических данных (Метрика, Analytics): указан ли счетчик метрики в настройка РК, настроена ли связь с Google Analytics, настроен ли импорт конверсий в аккаунт из Google Analytics; отключаются ли РК при неработающем сайте, используются ли utm-метки, автопометка тегами или шаблон отслеживания AdWords.
· Используются ли автоматические правила и скрипты в Adwords для оптимизации показов объявлений.
3. ОЦЕНИТЕ СЕМАНТИЧЕСКОЕ ЯДРО
· Глубоко ли проработано семантическое ядро: соответствуют ли глубина проработки вложенных запросов текущему спросу, используются ли все возможные синонимы и варианты написания фраз;
· Релевантны ли ключевые слова: соответствуют ли ключевые слова содержанию сайта;
· Добавлены ли все необходимые минус-слова: осуществляются ли показы объявлений по вложенным нецелевым запросам;
· Корректная ли группировка: ключевые слова сгруппированы достаточно подробно, чтобы каждое объявление было релевантным и при этом не имело статуса «мало показов»;
· Используются ли различные типы соответствия ключевых фраз и операторы: словоформы зафиксированы при необходимости, стоп-слова учтены; сделана кросс-минусовка.
4. ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО ОБЪЯВЛЕНИЙ
· Релевантны ли тексты и заголовки: все заголовки отвечают на запрос пользователя и содержат ключевые слова в рекламном объявлении (при этом не нарушаются нормы литературного языка – корректный порядок слов, отсутствие начальной формы глагола); информация в объявлении не устарела и не противоречит информации на сайте.
· Релевантны ли целевые страницы: целевые (посадочные) страницы соответствуют запросу пользователя;
· Привлекательны ли объявления для клиента: в объявлении указаны преимущества услуги или товара, указано УТП, возможно указаны цены, высокая ли кликабельность (CTR) у используемых объявлений;
· Наличие мобильных объявлений;
· Проводится ли A/B тестирование объявлений;
· Используются ли все возможные расширения: в объявлении есть уточнения, быстрые ссылки с описаниями, отображаемые ссылки, контакты (визитка, адреса, номера телефона), структурированные описания, цены;
· Используются ли все возможные типы объявлений: текстовые, текстово-графические, адаптивные, адаптивно-медийные объявления, графические объявления, видео, Gmail;
· Отсутствуют ли ошибки в текстах объявлений: опечатки, грамматические ошибки, корректное использование шаблонов.
· Отсутствуют ли ошибки в работе сайта: 404 и 503 ошибки в URL.
5. ПРОВЕРЬТЕ, ИСПОЛЬЗУЕТЕ ЛИ ВЫ ВОЗМОЖНОСТИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ НА МАКСИМУМ:
· Настроен ли сбор аналитики? Настроено ли отслеживание целей на сайте? Настроена ли электронная торговля для интернет-магазинов? Корректны ли текущие настройки?
· Если есть магазин на Яндекс.Маркете, проверить на наличие ошибок.
· Если высока доля звонков, используется ли колл-трекинг?
· Если высока доля обращений через email, используется ли email-трекинг?
· Настроен ли ремаркетинг? Корректно ли работают настройки?
· Используется ли поисковый ремаркетинг?
· Используются ли фидовые кампании: динамические поисковые кампании, динамический ремаркетинг?
· Если бизнес занимается продажей товаров, настроены ли товарные кампании?
· Используются ли все возможные виды таргетингов в сетевых кампаниях, отвечающие целям размещения?
· Если есть база контактов CRM, используются ли соответствующие РК?
· Если бизнес привязан к гео-локации, используются ли соответствующие РК с гиперлокальным таргетингом?
· Используются ли видеодополнения в сетевых РК?
· Настроена ли реклама в Gmail?
· Оптимизирован ли сайт для показа на мобильных устройствах? Проработана ли стратегия продвижения на мобильных устройствах?
· Используются ли системы автоматизации и оптимизации рекламных кампаний?
Грамотный полный аудит контекстной рекламы помогает специалисту оптимизировать расходы и увидеть пути увеличения целевого трафика, а клиенту — быть уверенным, что его бюджет расходуется эффективно, особенно если планируется изменение бюджета в большую или меньшую сторону.
