28.05.2009 16:46 |
Версия для печатиСтолкнулись с типичной проблемой:
К нам приходят клиенты и говорят "мы сейчас платим за поисковое продвижение, рекламируемся в Яндекс Директ и Бегуне, хотим больше клиентов". При этом, бизнес клиента такой, что заказы приходят по телефону и установить нашу систему учета заказов на сайт клиента невозможно.
При этом, менеджеры, которые принимают заказы, всегда спрашивают "откуда вы узнали о нас". Типичные ответы клиентов такие:
- узнал из интернета
- узнал с сайта
- узнал из яндекса....рамблера....гугла
Такие ответы не позволяют оценить эффективность каждого рекламного канала: то есть вычислить количество и стоимость клиента, которые привлекает каждый рекламный канал.
А знать эффективность канала нужно обязательно, а еще лучше - эффективность рекламной кампании, эффективность объявления, эффективность ключевого слова в рекламе и поисковом продвижении.
В противном случае происходит следующее. Вы тратите в месяц:
- 20 000 руб. на поисковую оптимизацию
- 20 000 руб. на Яндекс Директ
- 20 000 руб. на Бегун
- 20 000 руб. на баннеры
И на выходе получаете, к примеру, 80 новых клиентов в месяц. И НЕ ЗНАЕТЕ СКОЛЬКО КЛИЕНТОВ И ПО КАКОЙ ЦЕНЕ ДАЛ ВАМ КАЖДЫЙ КАНАЛ! Следовательно, вы не знаете что нужно сделать, чтобы клиентов стало больше.
Специально для таких клиентов в E-PROMO разработан сервис id Код
id Код - это цифровой код, который показывается на страницах сайта на которых он установлен. Менеджеры, при приеме звонка записывают id Код.
По цифровому бонускоду можно посмотреть откуда пришел позвонивший, по какой фразе, какие страницы смотрел, как долго принимал решение. А главное, теперь можно отранжировать эффективность каналов.
Бесплатная регистрация в сервисе доступна здесь.
Ниже пример хистори клиента после проверки id кода
Сессия: 1, IP: 82.142.182.229. Пришел с: http://yandex.ru/yandsearch?text=новостройки в раменском&stpar2=/h0/tm2469/s4&stpar4=/s4
domen.ru/?_openstat=direct.yandex.ru;1641067;4320482;yandex.ru:dynamic 2009-05-20 17:59:43
domen.ru/?_openstat=direct.yandex.ru;1641067;4320482;yandex.ru:dynamic 2009-05-20 18:16:46
domen.ru/clients/ 2009-05-20 18:26:48
domen.ru/floor18/ 2009-05-20 18:27:03
domen.ru/learn/ 2009-05-20 18:28:13
domen.ru/pay/ 2009-05-20 18:28:17