Руководитель отдела по работе с клиентами агентства E-PROMO
 |
 |
 |
| «Однажды меня упрекнули в толерантности с намеком на отсутствие профессиональной хватки. Но зубы, на мой взгляд, - это еще далеко не все. Настоящий профессионализм измеряется не количеством сбитых мишеней, а растущим списком друзей». | ||
 |
 |
 |
Опыт работы в клиентском сервисе с 2003 года. Работала со следующими тематиками: системная интеграция, аудиторско-консалтинговые услуги, бизнес образование, высшее образование, справочные-правовые системы.
2008-2009. Директор по взаимодействию со студентами, Moscow Business School
- Разработка клиентоориентированной политики компании и программ лояльности
- Совершенствование программ продвижения, рассчитанных на достижение максимально высоких результатов продаж
- Работа с подразделениями по внедрению стандартов обслуживания клиентов
2007-2008. Ведущий маркетолог, RadiusVip
- Продвижение и продажа через Интернет комплексных проектов в области инженерных решений для бизнеса
2007-2007. Руководитель службы по связям с общественностью, «Развитие бизнес-систем»
- Формирование позитивного имиджа компании в продажах аудиторско-консалтинговых услуг
- Реализация программ по продвижению компании на рынке
2003-2007. Руководитель пресс-службы, компания «Гарант»
- Разработка коммуникационной стратегии
- Информационное сопровождение деятельности компании
- Работа с возражениями, реализация стандартов работы с клиентами
Cтатьи автора
- 21.12.2009 13:50:00
- Внимание: Конкурс!
- В преддверии длинных новогодних каникул агентство E-PROMO объявляет конкурс на лучшее высказывание-девиз о нашей компании.
- 09.03.2009 09:14:53
- Привлечение клиентов гарантированно.
Знаете ли вы, почему вы часто испытываете недостаток клиентов?
Попробуем разобраться в этом вопросе. Ответьте самому себе: «что такое клиент и где есть взять»? Ну, первое — совсем не сложно. Клиент — это посетитель вашего сайта, превращающийся в покупателя.
- 01.03.2009 07:27:43
- Проведение успешной рекламной кампании
- Что такое — проведение рекламной кампании в интернете? Сразу на ум приходит: первые места в поисковике, банерная и контекстная реклама, ссылки на сайтах-партнерах и т.д.
- 19.02.2009 06:51:54
- Аудит сайта: что, как, зачем?
У вас есть корпоративный сайт, с которого происходят продажи, и который является информационным центром вашей компании. Но выполняет ли он все эти важные функции? Является ли он инструментом бизнеса? И насколько процентов он отрабатывает ваши ожидания по объему продаж?
- 16.02.2009 08:00:00
- Ваш личный поставщик клиентов.
Кто он? Какой он? Зачем он? Как его выбрать?
Все просто. Поставщик клиентов — это профессиональная команда по интернет-продвижению, способная в сжатые сроки с грамотным подходом к расходованию рекламного бюджета привести на Ваш сайт такое количество клиентов, которые Вы способны обработать.
- 01.12.2008 21:19:21
- Привлечение клиентов из интернета: увеличение продаж раскрываем секреты
- Что делать, если у Вашей компании мало или совсем нет продаж с сайта?
- 30.11.2008 11:45:15
- Контекстная реклама сайта в интернете (Яндекс Директ, Google AdWords, Бегун) — Ваше идеальное продвижение
- Есть особый вид интернет-рекламы, играющей с нами в прятки. Реклама эта живет в своем закрытом мире и показывается только в особых случаях особым пользователям. «Что же это за загадочное явление?», - спросите Вы. А очень простое - контекстная реклама: поисковая или тематическая (реклама в сети).
- 24.11.2008 13:20:11
- Оплата за клик? Нет, оплата только за РЕЗУЛЬТАТ!
- Начав для себя поиск оптимального пути интернет-продвижения, мы сразу же сталкиваемся с миллионом одинаковых предложений: «Приходите к нам: у нас Вы платите только за результат!».